Mariano, G. R. da S., Santos, L. S. e Brito, J. de L. (2019) “AS MELHORIAS NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS COM A ADOÇÃO DA NORMA ISO 9001”, Jornal Eletrônico Faculdades Integradas Vianna Júnior, 7(3), p. 23. Disponível em: https://jornaleletronicofivj.com.br/jefvj/article/view/399 (Acessado: 1 maio 2024).